この度の令和6年能登半島地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
ALL MOBILE 株式会社は、被災されたyou me mobileをご利用中のお客様を対象に、特別支援措置を実施いたします。
対象は以下の通りです。
対象:ご登録住所が 新潟県 富山県 石川県 福井県 の方
期間:2024年2月29日(木)まで
■ 支援措置の内容
①ご利用料金の支払期限延長
現在、ご利用料金のお支払いの確認が取れていない方は、翌月分と合わせてご請求致します。
※すでに回線停止中の方の場合、強制解約を来月まで延期致します。
②データ追加
お客様からお申し出があった場合、
10GB分無償でチャージ対応を行わせていただきます。
③SIM再発行
お客様からお申し出があった場合、無償でお送りさせていただきます。
④解約金の免除
お客様からお申し出があった場合に、
この度の地震に伴い、解約をご希望の場合は、解約金を免除させていただきます。
(尚、ご利用いただいた通話通信料に関しては別途ご請求致します。)
被災地域の皆様の安全と一日も早い復興を心よりお祈りいたします。