【注意事項】
- ※希望者のみ切り替えを行います。ご希望の方は下部のお申込みフォームからお申し出ください。5G契約へ切り替えにあたり、費用は発生しません。
- ※ご利用エリアなどを予めよくご確認の上、お申込みください。5Gのご契約で5G機種をご利用の場合、3G通信はご利用いただけません)
- ※お申込みいただいたものを順次切り替えさせて頂く予定です。切り替えは1~2営業日程お時間を頂戴します。
- ※5Gでご契約されるためには、5Gの機種が必要となります。
5G対応機種 確認方法
Androidの場合
設定⇒インターネット⇒優先ネットワークの種類で「5G」の表示があれば、5G対応の機種です。(機種やソフトウェアのバージョンによって設定の項目名が異なります。ご了承ください。)
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--切り替えできる例--
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--切り替えできない例--
iPhoneの場合
設定⇒モバイル通信⇒通信のオプション⇒音声通話とデータ⇒5Gオート、5Gオンの表示があれば5G対応の機種です。
※5Gオートで様子を見てご利用ください。
![](/wpsys/wp-content/uploads/2024/06/iPhone01.jpg)
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※5G提供エリアと4G提供エリアの境目などにいるときは、5Gの電波を掴みにくい場合があります。
電波強度によっては、現在のご利用環境よりも悪化する可能性があります。 -
※申請した際に既に回線が開通となっている状態で申請してください。
(他社からのお乗り換えの完了前や、料金未納や紛失等で回線が停止している場合、MNPで他社へ乗り換えの予約番号を発行中等の状態では、切り替えは行えません。)
上記の注意事項をご理解の上、下記よりお申込み下さい。