熊本県で発生した地震により被害に遭われた皆さまに、
心よりお見舞い申し上げます。
you me mobile では、今回の地震の影響により
SIMカードの紛失・破損・水濡れなどが生じたお客様のご負担を少しでも軽減できるよう、
熊本県内にお住まいのお客様を対象に、SIM再発行手数料を無償で対応いたします。※期間：2026年8月末まで
再発行のお手続き時には、通常どおりカード決済が行われますが、
弊社側で 決済の取消処理を行うことで、お客様のご負担が発生しないように対応いたします。
再発行をご希望の場合は、you me mobileマイページよりお申込みくださいませ。
被災された皆さまの安全と、一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
