eSIMの開通は、手元のスマートフォン操作だけで申し込み後、事業者ごとに定められた受付時間に応じて開通処理が行われます。
物理カードの抜き差しが不要な反面、端末の対応状況やプロファイルのダウンロード手順に戸惑う場面も生じます。
本記事では、開通に必要な持ち物から実際の設定工程、利用上の長所短所やエラー時の対処法まで網羅しました。不安を払拭して滞りなく手続きを完了できるよう、順を追って整理していくので、参考にしてください。
eSIMの開通とは
eSIMの開通とは、端末へ通信プロファイルをダウンロードして回線設定を有効化し、通信可能な状態にする処理を指します。
物理的なSIMカードを差し替える手間がなく、通信会社から届いた設定情報を読み込むオンライン操作のみで手続きが完了します。郵送を待たずにデータ通信や通話の利用を開始できる点が、従来のSIMとの相違点です。
画面にアンテナ表示が現れて通信会社網へ接続された時点で、問題なく利用できる状態に至ります。
eSIMの開通手続きに必要なもの
eSIMを開通する手続きでは、対応端末と安定した通信環境、回線設定用コードの3点が必要です。
設定途中の通信切断や読み取り失敗を防ぐため、事前の備えを整えておく対応が欠かせません。
必要な道具を手元に揃えておくと、オンライン上のプロファイル取得が滞らずスムーズに開通できます。不足があると初期設定が途中で止まり、通信網へ接続できない状態が長引くため、注意が必要です。
本項では、手続きを滞りなく進めるために揃えるべき3つの要素を整理しました。
eSIMに対応したスマートフォン
eSIM対応のスマートフォンは、内部に組み込み型SIMを搭載し、SIMロックが解除された端末です。利用可否を確かめる主な確認項目は以下の内容が挙げられます。
- 端末設定画面でのEID番号の有無
- 通信会社が公開する動作確認一覧への掲載
古い機種では非対応の場合があり、非対応端末ではプロファイルを正しく書き込めません。au・ソフトバンク・楽天モバイルで購入した端末は解除が必要な場合があるため、事前に確認しておきましょう。
Wi-Fi
Wi-Fi環境は、回線開通前の端末へ通信プロファイルをダウンロードするために必須の通信手段です。開通手続きを完了する前の端末はモバイルデータ通信が利用できないため、外部ネットワークへの接続が欠かせません。
自宅の固定回線を経由し、通信速度が安定した暗号化ネットワークへあらかじめ接続しておいてください。
通信が途切れやすい公衆無線LANだとダウンロードエラーになる場合があるので、安定したプライベート通信網を利用するのがおすすめです。
QRコードまたはアクティベーション情報
QRコードやアクティベーション情報は、通信会社から回線情報を端末へ書き込むための必須の認証キーです。
通信会社のマイページや案内通知で発行され、カメラで読み取るか手動入力で設定を進めます。
設定対象のスマートフォン単体では画面上のコードを撮影できないため、パソコンや別の端末に表示させておきましょう。表示用の別機器がない場合は、英数字のアクティベーションコードをコピーして直接貼り付ける対応で書き込みを進めます。
eSIMを開通する前の設定準備
eSIMを開通する前の設定段階では、利用端末の動作要件や通信会社が指定する回線切り替え条件を事前に確認する必要があります。
本項では、端末本体の組み込みSIM対応やSIMロック解除、新しいOSの適用状態を確認する手順を順番に取り上げます。通信各社が定める開通受付時間やMNP番号の有効期限を確かめ、回線切断を防ぐ要点も網羅しました。
適切なタイミングで手続きを開始し、通信不能トラブルを未然に防ぐ前提条件を整えましょう。
eSIMに対応しているか確認する
端末がeSIMに対応しているか確認する際は、本体の組み込みSIM機能やSIMロック状態、新しいOSの適用状況を確認する手順が基本です。主に、以下の項目を事前に確かめます。
- 設定画面にEID番号が表示されるかの確認
- SIMロック解除や新しいOSの適用状態
NTTドコモやAppleから直接購入した端末はSIMロック解除が不要です。au・ソフトバンク・楽天モバイルで購入した端末は解除が必要な場合があるため、事前に確認しておきましょう。
回線切り替えの条件を確認する
申し込み回線切り替えの条件を確認する際は、通信会社が定める受付時間帯やMNP番号の有効残日数を確かめておきましょう。
各社ごとに開通処理の受付時間が定められており、夜間や深夜帯の申請は翌朝まで切り替え処理が保留されます。通信不通となる空白期間を抑えるには、日中の時間帯に切り替え申請を開始するのがおすすめです。
有効日数が不足していると申請が却下される場合があるため、日程に余裕を持って手続きを始めてください。
eSIMの開通手順
eSIMを開通させるには、通信環境の確保から回線切り替えやプロファイル書き込み、発信確認まで所定の順序で進める必要があります。
まずWi-Fiへ接続した状態で回線切り替えを済ませ、発行されたプロファイルを端末へダウンロードして有効化します。続いてモバイルデータ通信の主回線設定を済ませ、最後に音声通話とWebアクセスのテストを実施してください。
設定順序を誤ると通信エラーが発生する可能性があるため、本項の内容を参考に設定してみてください。
Wi-Fiに接続する
Wi-Fiへの接続は、開通前の端末でプロファイルを受信して設定画面を進めるための必須工程です。
開通前のスマートフォンはモバイル通信が不通状態にあるため、外部ネットワークを経由しなければ認証サーバーへアクセスできません。
通信途中で切断されるとプロファイル破損や設定中断を招くため、自宅の光回線を経由した電波強度の強い環境に接続してください。パスワードを入力して画面上部に扇形アイコンが点灯した点を確認したら、次の回線切り替え工程へ速やかに進んでください。
必要に応じて回線の切り替えを行う
必要に応じた回線の切り替えは、旧キャリアの通信を停止して新回線を有効化する作業です。
新規申し込みでは不要ですが、MNPを利用した乗り換え時は通信会社の専用サイトへログインして切り替え手続きを実行します。受付完了から数分から数十分ほどで旧回線の電波が圏外へと切り替わり、新回線の受け入れ体制がシステム側で整います。
切り替え処理中は端末の再起動を控え、画面に切り替え完了の通知が表示されるまで待機しておきましょう。
eSIMを追加してプロファイルをダウンロードする
eSIMの追加とプロファイルのダウンロードは、端末本体へ通信識別情報を直接書き込む重要な工程です。スマートフォンの設定アプリを開き、以下の操作を順番に進めます。
- モバイル通信設定からeSIM追加項目をタップ
- 別画面に表示したQRコードをカメラで読み取り
読み取り完了後に書き込みが自動開始され、画面がアクティベート完了の表示へと切り替わります。続けて回線の利用スイッチをオンに切り替えてください。
格安SIMなどで指定がある場合は、iPhoneであればAPN構成プロファイルを端末へ適用、AndroidであればAPNの手動追加操作を行えば完了です。
発信・通信テストをする
発信や通信のテストは、設定したeSIMが正しく電波を受信して通話や通信を行えるか確かめる確認工程です。
まずWi-Fi接続をオフに切り替え、画面上部のアンテナ表示が4Gや5Gに切り替わっているか確認します。
次に、通信会社が指定する開通確認専用ダイヤルへ発信し、アナウンス音声がスピーカーから明瞭に聞こえるかを確かめます。最後にブラウザを開いて任意のWebページへ問題なく接続できれば、開通手続きは無事に完了です。
eSIM開通のメリット
eSIMを開通するメリットは、物理カードの受け取りや差し替えの手間を排除し、回線運用の利便性を大幅に向上させる点です。
オンライン手続きのみで通信を開始できる即応性に加え、1台の端末に複数の回線を保持する柔軟な活用を可能にします。また、従来の物理SIMで生じていた発送待ちや破損トラブルの懸念を払拭し、手元の設定操作だけで快適な通信環境を構築できます。
本項では、自身の利用目的に適した通信環境を整えられるよう、eSIMがもたらす主要な実用価値を整理しました。
SIMを差し替える必要がない
eSIMを開通するメリットの一つ目は、物理的なSIMカードを端末へ抜き差しする作業が不要になる点です。
従来のカード型では専用ピンを探してトレイを開ける煩わしさや、極小チップを落として紛失・破損する場合がありました。
Web上の設定画面でプロファイルを切り替えるだけで回線を変更できるため、手元にピンやカードを用意する必要もありません。
また、金属端子の摩耗による接触不良の心配を排除し、海外渡航時や回線変更時にも画面操作だけで快適に通信環境を切り替えられます。
複数SIMを1台にまとめられる
eSIMを開通するもう1つのメリットは、複数のSIMを1台のスマートフォンへ同時にまとめられる点です。
デュアルSIM機能を活用すると、仕事用と私用の電話番号を1台で同時に待ち受けながら画面上で発信元を選べます。
大手キャリアの安定した通話回線に格安のデータ通信専用プランを組み合わせられるのが一般的で、通信費を大幅に抑える運用も容易です。通信障害時のサブ回線確保や海外渡航時の現地回線追加まで柔軟に対応でき、端末を2台持ち歩く負担を解消できます。
you me mobileでは、MVNO業界初となる招待による基本料金の無料化を導入しています。
友人や家族を2人招待すれば6年間、3人招待すれば一生、基本料金が無料になるのが特徴です。
大手キャリアと同等のドコモ回線を採用し、通信速度はエリアや時間帯により変動しますが、人口カバー率99.9%のエリアで利用可能な安定した通信環境を維持しながら独自の価値を提供しています。
招待する側も招待される側もメリットを得られる仕組みで、毎月の基本料金の負担を抑えられます。(※初期費用・通話料・オプション料金は別途発生します)
eSIM開通のデメリット
eSIMを開通する主なデメリットは、対応端末やプランが限定され、機種変更時に再発行の手続きを要する点です。利用前に把握すべき主な注意点には、以下の項目が挙げられます。
- 対応機種や提供プランの限定
- 初期設定時の別回線の通信環境
- 機種変更時の再発行手続きの手間
プロファイルの取得にはWi-Fi接続が必須であり、電波の届かない場所では開通を進められません。
端末故障時もカードの差し替えによる即時復旧が行えず、通信会社のマイページから申請をやり直す負担が発生します。
eSIMの開通がおすすめな方
eSIMの開通は、1台の端末で複数の回線を使い分けたい場合や、申し込み直後からすぐに通信を始めたい方におすすめです。
本項では、仕事と私用で2つの電話番号を1台にまとめる便利さや、予備回線を備えておく実用性などを詳しく取り上げます。加えて、郵送を待たずにWeb上の手続きだけで通信を開始できる利点についても順を追って整理しました。
自身の日頃の利用状況と照らし合わせながら、eSIMを導入すべき状況をじっくり検討してください。
複数の回線を使いたい方
複数の回線を使いたい利用環境では、1台のスマートフォンで仕事用と私用の連絡先を同時に使い分けられる機能が重宝します。日常で活躍する主な利用場面には、以下の例が挙げられます。
- 業務と私用での着信番号の分離
- 通信障害時の予備回線への即時接続
- 格安データプラン併用による通信費の削減
物理カードとeSIMを組み合わせれば、端末を2台持ち歩く負担や充電管理の手間を大幅に解消できます。画面の操作だけで発信回線やデータ通信先を素早く変更できる柔軟性も魅力です。
オンラインで早く回線を開通したい方
オンラインで早く回線を開通したい需要に対しては、申し込みから早い段階で通信を開始できるeSIMの即応性が強みを発揮します。
物理SIMカードの郵送到着を待つ日数が不要であり、公的書類の認証と決済の完了直後にWeb上でプロファイルを受信できます。
急な海外渡航の直前に通信網を確保したい場面や、月末の乗り換え期限が迫っている状況でも待機時間が生じません。自宅にいながらオンライン操作のみで手続きを完結できるため、店舗へ出向く時間のない多忙な生活にもおすすめです。
you me mobileでは、健全な事業運営と透明性のあるサービス体制が認められ、優良電話通信事業者のETOC認証を取得しています。
2次MVNO業界の上位2.7％に位置する運営実績を持ち、大手キャリアと同等のドコモ回線を採用している点が特徴です。
MVNO業界初となる招待による基本料金無料化のモデルを展開し、2人招待で6年間無料、3人招待で一生無料となり、毎月の基本料金の負担を抑えられます。(※初期費用・通話料・オプション料金は別途発生します)
eSIMの開通手続きでの注意点や開通できないときの対処法
eSIMの開通手続きで問題が生じた際は、端末状態や通信環境を順序立てて確かめ、公式手順に沿って対処しなければいけません。
回線切り替えの受付時間帯やWi-Fiの電波強度、プロファイルの読み込み状況に不備があると通信エラーを招きます。焦ってプロファイルを消去してしまうと、再発行の手間が生じる原因となるため、まずは正しい確認順序を把握する必要があります。
本項では、トラブルを未然に防ぎ円滑に開通できるよう、代表的な原因と解決策を整理しました。
物理SIMとの併用可否を端末・通信会社ごとに確認する
物理SIMとeSIMを1台で併用する際は、手元の端末と通信会社がデュアルSIMに対応しているかを調べるのがおすすめです。利用前に以下の項目を確かめます。
- 端末本体がデュアルSIMに対応しているか
- 通信会社公式サイトの動作確認状況
端末が2回線の同時利用に非対応の場合、物理カードを入れたままeSIMを追加しても片側の回線しか電波を受信できません。
また、他社の古い構成プロファイルが端末内に残っていると接続不良を招く原因となるため、事前に不要な設定は消去しましょう。
QRコードやeSIMプロファイルでエラーが出た場合は公式手順を確認する
QRコードの読み取りやプロファイル追加でエラーが発生した際は、独断でプロファイルを削除せず公式手順を確認してください。
多くのQRコードは一度しか読み取れない制限が設けられており、焦って端末から設定を消去してしまうと、再発行が必要になります。回線切り替えの営業時間外や電波不良による一時的な不具合もあるため、端末の再起動や通信状況の確認を優先しましょう。
解決しない場合は無理に設定を変更せず、公式サポート窓口へ問い合わせて指示を仰ぐのがおすすめです。
eSIMの開通手続きを正しく進めよう
eSIMの開通手続きを正しく進めるためには、端末や通信会社の利用条件を把握し、所定の順序を守らなければいけません。
スマートフォンの対応状況や回線切り替えの受付時間を事前に確かめ、安定したWi-Fi環境下でプロファイルを読み込みます。
差し替え不要の利便性や複数回線運用の強みを活かすには、初期設定時の注意点を把握しておく準備が欠かせません。
不明点が生じた際も独断でプロファイルを消去せず公式案内を参照し、快適な通信環境を無理なく整えましょう。
you me mobileでは、従来の格安SIMにおける価格競争から脱却した料金体系を展開しています。
MVNO業界初となる招待による基本料金無料化のモデルを確立し、特許を出願しました。友人や家族を2人招待すれば6年間無料、3人招待すれば一生無料となり、招待された側は初月の基本料金が無料になります。
双方がお得になる仕組みで、毎月の基本料金の負担を抑えられます。(※初期費用・通話料・オプション料金は別途発生します)
