通信速度の上りと下りの目安は?計測方法や低下時の対処法、快適な回線を選ぶポイントを解説

スマートフォンを使っているときにページの読み込みが遅い、動画が断続的に止まってストレスを感じていませんか。これは通信速度が遅いために起こる現象です。

今回はこの通信速度について、見ていきましょう。通信速度には上りと下りがあって、スマートフォンを快適に使用する目安が異なります。

通信速度が目安に届かないのには、さまざまな原因が考えられます。通信速度が遅い場合の対処法も紹介するので、いざというときの参考にしましょう。

通信速度の上りと下りの快適な目安は?

スマホを操作する男性

スマートフォンの通信速度には、上りと下りがあります。上りとはネット上にアップロードする、下りはネットからダウンロードするという意味です。

上りはメール送信やSNSの投稿、YouTubeへの動画アップロードなどが含まれます。

メール送信は1Mbps、SNSに写真投稿するなら3Mbps、YouTubeへのアップロードだと10Mbps以上が通信速度の目安です。

一方下りはメール受信やWebサイトの閲覧、動画視聴などが挙げられます。

メール受信には128Kbps、サイト閲覧なら1Mbps、動画視聴には3Mbps以上必要です。

オンラインゲームをする方もいるでしょう。オンラインゲームは大容量なため、少なくても30Mbpsほどの通信速度が求められます。

上りと下りの通信速度を計測する方法

スマートフォンを操作する女性の手元

スマートフォンの通信速度の目安がわかったものの、どのように計測すればよいかわからない方もいるでしょう。専門業者に依頼しないとわからないと考える方もいるでしょう。

しかし通信速度は、自身で調べることが可能です。インターネットで速度テストといったキーワードで検索すると、いくつかサイトがヒットするはずです。

速度テストできるサイトにアクセスすれば、簡単に速度を確認できます。測定開始や計測開始などのボタンをタップすれば、計測が始まります。

なかにはサイトにアクセスすると、何もしなくても自動的に計測が始まるサイトも見られるので読み込みが遅いと感じたら、まずは計測テストを実施しましょう。

通信速度が低下する原因

速度テストを実施したところ、目安の数値に届かなかった方もいるでしょう。この場合、通信速度がなんらかの原因で低下している可能性があります。

通信速度が低下している要因は、多種多様です。回線の問題も考えられますし、スマートフォンやルーターの問題かもしれません。

ここでは主な通信速度が低下する原因をいくつか見ていきます。以下で紹介する要因のなかで、心あたりのあるものがないか確認しましょう。

スマートフォンに不具合がある

スマートフォンに問題があって、通信速度が低下している可能性があります。例えばスマートフォンを長時間使い続けると、動作が重くなることがあります。

回線に問題がなくても、端末が重いと通信速度が出ません。またメモリ不足も、通信速度の低下の一因です。

複数のアプリを同時に動かしていると、メモリ不足に陥りやすくなります。特に何年も前に発売された、古いモデルの機種を使っている方は要注意です。

通信機器に問題がある

もしWi-Fiでデータ通信していて速度が遅ければ、通信機器に問題があるかもしれません。ルーターを長時間利用していると、速度が不安定になることがあるためです。

またルーターの設置場所が問題かもしれません。ルーターとスマートフォンとの間に壁や障害物があると、電波が届きにくくなります。

電子レンジをはじめとした電子機器が端末との間にある場合も、通信速度の低下要因になるので注意しましょう。電子機器の発する電波によって干渉されてしまうためです。

Wi-Fiルーターが高速通信に対応していない

無線LANルーター

現在使用しているルーターが古い機種の場合、通信速度の低下原因になりえます。昔の機種だと、現在の高速通信に対応していない可能性があるためです。

Wi-Fiルーターが何年も前に発売されたモデルだと、現在の通信規格に合っていない可能性があります。

もし古い機種を使っているのなら、新しいルーターに買い替えるのも一考です。

モバイル回線に不具合がある

ここまで紹介した要因を疑って、いろいろと対策をしても改善しない場合、モバイル回線に問題があるかもしれません。

モバイル回線が問題の場合、自力での速度改善は難しいでしょう。

お住まいの地域や周辺環境による問題で、速度低下が起きていると考えられるためです。モバイル回線が原因であれば、インターネット回線の乗り換えも検討した方がよいでしょう。

通信速度が低下している場合の対処法

スマホを見て困っている男性

通信速度が低下している原因として、スマートフォンや通信機器の問題の可能性もあります。この場合、自身で適切に対処すれば改善できるかもしれません。

もし通信速度が低下してデータ通信にストレスを感じているなら、以下の対策を講じてみましょう。

      

  • スマートフォンを再起動する
  •   

  • スマートフォンのアップデートを確認する
  •   

  • 通信機器を再起動する
  •   

  • 通信サービス会社を変更する
  •  

具体的にどのように対処すればよいか、以下で見ていくので通信速度が遅い際の参考にしましょう。

スマートフォンを再起動する

スマートフォンの再起動で、通信速度が改善する場合があります。スマートフォン内部でなんらかの不具合が発生しているために、通信速度が低下している場合もあるためです。

再起動すると、内部の不具合がリセットされる可能性があります。特にあるときを境に急に通信速度が低下した場合、再起動で改善するかもしれません。

通信速度以外にも、スマートフォンになんらかの不具合があった際に有効な対策なので覚えておいて損はありません。

スマートフォンのアップデートを確認する

スマートフォンのOSを新しくしていないのであれば、アップデートしておきましょう。OSをアップデートするだけで、通信速度の向上が見込めるためです。

もし古いバージョンのOSをそのまま使い続けると、ネットワーク通信も適切に行えません。OS以外にもファームウェアやドライバも新しいものを適用しましょう。

OSをアップデートするのは通信速度改善だけでなく、セキュリティの強化も図れます。トラブルなくスマートフォンを使用するためにも、こまめにアップデートしておきましょう。

通信機器を再起動する

Wi-Fiを使っていると通信速度が落ちるのであれば、ルーターをはじめとした通信機器の問題かもしれません。

スマートフォン同様、通信機器も再起動すると問題解決できるケースもあります。

通信機器を長時間使用すると、熱がたまって速度が不安定になりやすいためです。スマートフォンと違って、ルーターは電源ボタンのついていない機種も少なくありません。

この場合ケーブルを抜いて、しばらくしてからケーブルを入れ直せば再起動できます。

ルーターをそのまま使用し続けているのなら、トラブル防止のため1ヶ月に1度前後のペースで再起動しておきましょう。

通信サービス会社を変更する

タブレットを使って説明をする女性

さまざまな対策を講じても通信速度が改善しなければ、現在使用している回線の問題かもしれません。そうなると通信速度を改善するためには、通信サービス会社を変更しましょう。

同じところでデータ通信していても、通信サービス会社によって通信速度が違ってくる場合もあります。利用できる回線帯域が、通信サービスによって異なるためです。

回線帯域が十分でないと、特に混雑時に通信速度が落ちます。通信品質や利用者のレビューなどを見て、乗り換え先を慎重に決めましょう。

you me mobileではNTTドコモの回線を利用してサービス提供しています。NTTドコモは人口カバー率99.9%です。

このため、ほぼどの地方に在住している方でも利用できるでしょう。5Gにも対応していて、高速かつ安定したデータ通信が期待できます。

動画視聴やオンラインゲーム、テレワークなどどのような用途でも対応できるような体制を整備しています。

スマートフォンの通信速度が遅く、さまざまな対策を講じたけれども効果が出ない方はいるでしょう。もしそうなら、現在のインターネット回線に問題があるからかもしれません。

you me mobileであれば、大手キャリアと比較しても遜色ない水準の通信品質でサービス提供しています。興味があれば、お気軽にご相談ください。

通信速度に関連するインターネット回線の種類と比較

パソコンでネットワーク

データ通信するためには、インターネット回線が必要です。インターネット回線にはいくつか種類があり、どれを利用するかで通信速度も変わります。

インターネット回線の主な種類として、以下の4種類が挙げられます。

      

  • 光回線
  •   

  • ホームルーター
  •   

  • モバイルWi-Fiルーター
  •   

  • モバイル回線
  •  

それぞれ異なる特徴があるので、以下で紹介しましょう。もし通信速度が遅ければ、回線の見直しを検討するとよいでしょう。

光回線

LAN

光回線とは、光ファイバーケーブルを利用した通信手段です。通信速度が速く、通信環境も安定しているのが強みです。

動画視聴やオンラインゲームなど、大容量のデータ通信をする際に適しています。ほかにも複数のデバイスを同時接続しても、速度低下が起こりにくいのも特徴です。

ただ導入するためには開通工事が必要です。またほかのインターネット回線よりも、月額料金が高額になりがちな点も留意しておきましょう。

ホームルーター

ホームルーターは、自宅でWi-Fiによるデータ通信をするための機器です。ルーターをコンセントに挿すだけで、データ通信が可能です。

光回線のように開通工事は必要ありません。できるだけ早く自宅でデータ通信できる環境を整えたい方向けのインターネット回線です。

ホームルーターは光回線ほどの通信速度は出ません。また設置場所によっては、通信が安定しない可能性があります。

普通にサイト閲覧や動画視聴する分には問題ないでしょう。ただオンラインゲームや高画質の動画視聴では十分な速度が確保できないかもしれません。

モバイルWi-Fiルーター

モバイルルーター

モバイルWi-Fiルーターとは、コンパクトサイズのルーターを利用したインターネット回線です。ルーターの大きさはスマートフォンと同じくらいです。

このため、持ち運びしやすいのがメリットといえます。自宅だけでなく、外出先でもデータ通信したい方向けのインターネット回線です。

通信速度は光回線やホームルーターには劣ります。しかし通常のサイト閲覧やメールのやり取り、SNSを利用するには十分な通信速度があります。

ただオンラインゲームや高画質の動画視聴には不向きかもしれません。またバッテリー駆動なので、外出先で使用する際には連続使用時間はチェックしておきましょう。

モバイル回線

モバイル回線はいわゆる携帯キャリアのデータ通信回線のことです。スマートフォンでデータ通信する際に主に使用している方も少なくないでしょう。

通信速度は利用しているキャリアや場所でも変わるものの、普通にサイト閲覧や動画視聴する分には十分な速度はあります。

ただ高画質な動画視聴やオンラインゲームには不向きです。

またモバイル回線の場合、容量に一定の制約があるプランも少なくありません。容量を超えてデータ通信すると速度制限がかかる点にも留意しておきましょう。

通信速度が快適なインターネット回線を選ぶポイント

スマホを持って考える女性

インターネット回線にはいくつか種類があるものの、どれにすればよいかわからない方もいるでしょう。ここではインターネット回線の選び方を解説します。

回線選びで失敗しがちなのは、料金だけで比較するやり方です。料金はもちろん、契約条件や通信品質など多角的に比べることが大切です。

料金と通信品質の両面を見て、バランスの取れた回線でデータ通信すれば、満足度は高くなるでしょう。

通信速度の安定性を重視する

インターネット回線を選ぶ際に、通信の安定性を重視しましょう。安定していないと接続が途中で切断したり、遅延が頻繁に発生したりするためです。

一般的な傾向として、光回線のような有線の方が通信は安定します。一方モバイルやWi-Fi回線は不安定になりやすいので注意しましょう。

また正午前後や夜間は混雑しやすく、通信速度が落ちることも少なくありません。このような混雑時の通信速度もチェックして選ぶとよいでしょう。

料金プランや契約条件を確認して通信サービス会社を選ぶ

スマホを提案する販売員の上半身

料金だけで比較するのはおすすめできないものの、料金も回線選びで無視できないポイントです。自分に合ったプランが複数あれば、料金で比較するのも一考です。

月額料金だけでなく、初期費用も確認しておきましょう。サービスによっては契約事務手数料や開通工事のための費用がかかるためです。

自分が利用できるのか、契約条件も比較ポイントです。特に自分の住んでいる地域がサービス対応エリアに含まれているかは、確認しておきましょう。

ポータブルWi-Fiやモバイル回線の場合、外出先で使用することもあるでしょう。この場合、移動先でもサービス利用可能かも確認すべきです。

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スマートフォンに関連したコストをカットしたければ、まずはお気軽にご相談ください。

通信速度の快適な目安を知ってスマートフォンを利用しよう

オフィスで仕事をする若いビジネスマン

インターネット回線を選ぶにあたって、通信速度は重要な要素です。通信速度が十分でないと、快適にデータ通信できないためです。

もし通信速度が遅ければ、ここで紹介した対策を講じましょう。端末や通信機器が問題の可能性もあるので、再起動をはじめ、できる対策を実践しましょう。

いろいろと対策を講じたけれども通信速度が改善しないようなら、使用している回線に問題があるかもしれません。その場合、キャリアの乗り換えも検討しましょう。

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