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製品情報
- サイズ:66mm×126mm×10mm
- 重さ:125g
- 最大接続台数:10台
- バッテリー容量:3,000mAh
- 充電端子:USB Type-c
- 最大通信速度:上り50Mbps/下り150Mbps
- 通信キャリア:国内限定 マルチキャリア対応4G/LTE回線
(docomo・au・SoftBank・Rakuten)
you me WIFI 特徴
マルチキャリアで安定通信！
you me WIFIとSIM1人招待で
スマホ代6年間無料!
海外にも対応！
世界160の国や地域での利用が可能
2年間使用していただくと
端末料金
19,800円
実質0円
毎月825円割引いたしますので、24ヶ月後に実質端末料金が0円になります。
2年以内に解約した場合は、残りの端末代金を一括でお支払いいただきます。
選べる料金プラン
| 30GB | 100GB | 300GB | |
| 初月 | 0円/月 | 0円/月 | 0円/月 |
| 2か月目 (3,000円割引) |
300円/月 | 1070円/月 | 1950円/月 |
| 3か月目以降 (通常料金) |
3300円/月 | 4070円/月 | 4950円/月 |
- ※国内での通信量は毎月1日にリセットされます。
- ※基本料金,オプション料金,通話通信料等2か月目以降に請求される金額より割引となります。
- ※購入されたGBを超えると128kbpsまで速度が低下します。(国内では「1日制限」や「3日制限」等の通信利用制限はありません)
- ※通信容量(GB)の追加はできません。
- ※当月データの残量は翌月への繰り越しは行われません。
- ※契約GBプランの変更は、毎月15日までの受付（以降は翌月扱いになります）
you me WIFIは
海外にも対応しています！
- CIS(ロシア連邦)
- アイスランド
- アイルランド
- アルバニア
- アンドラ
- イギリス
- イタリア
- ウクライナ
- エストニア
- オーストリア
- オーランド諸島
- オランダ
- ガーンジー
- 北マケドニア共和国
- キプロス
- ギリシャ
- クロアチア
- サンマリノ
- ジブラルタル
- ジャージー
- スイス
- スウェーデン
- スペイン
- スロバキア
- スロベニア
- セルビア
- チェコ
- デンマーク
- ドイツ
- トルコ
- ノルウェー
- バチカン市国
- ハンガリー
- フィンランド
- フェロー諸島
- フランス
- ブルガリア
- ベルギー
- ポーランド
- ボスニア・ヘルツェゴビナ
- ポルトガル
- マルタ
- マン島
- モナコ
- モルドバ共和国
- モンテネグロ
- ラトビア
- リトアニア
- リヒテンシュタイン
- ルーマニア
- ルクセンブルク
- アルジェリア
- アンゴラ
- ウガンダ
- エジプト
- ガーナ
- ケニア
- コートジボワール
- ザンビア
- シエラレオネ
- セーシェル
- セネガル
- タンザニア
- チュニジア
- ナイジェリア
- マダガスカル
- モーリシャス
- モロッコ
- レユニオン
- 西サハラ
- 南アフリカ
- アゼルバイジャン
- アラブ首長国連邦
- アルメニア
- イスラエル
- インド
- インドネシア
- ウズベキスタン
- オマーン
- カザフスタン
- カタール
- カンボジア
- キルギス
- クウェート
- サウジアラビア
- ジョージア
- シンガポール
- スリランカ
- タイ
- タジキスタン
- ネパール
- バーレーン
- パキスタン
- バングラデシュ
- フィリピン
- ブルネイ・ダルサラーム
- ベトナム
- マカオ
- マレーシア
- モルディブ
- モンゴル
- ヨルダン
- ラオス人民民主共和国
- 香港（中国）
- 台湾（中国）
- 大韓民国
- 中華人民共和国
- オーストラリア
- グアム
- サイパン島
- ニュージーランド
- パプアニューギニア
- フィジー
- フランス領ポリネシア
- アメリカ合衆国
- アメリカ領ヴァージン諸島
- アルバ
- アンギラ
- アンティグア・バーブーダ
- イギリス領ヴァージン諸島
- エルサルバドル
- カナダ
- キュラソー
- グアテマラ
- グアドループ
- グレナダ
- ケイマン諸島
- コスタリカ
- サン・バルテルミー島
- サン・マルタン（フランス領）
- ジャマイカ
- セントクリストファー・ネイビス
- セントビンセントおよびグレナディーン諸島
- セントルシア
- タークス・カイコス諸島
- ドミニカ共和国
- ドミニカ国
- トリニダード・トバゴ
- ニカラグア
- ハイチ
- パナマ
- バミューダ
- パラグアイ
- バルバドス
- プエルトリコ
- ホンジュラス
- マルティニーク
- メキシコ
- アルゼンチン
- ウルグアイ
- エクアドル
- ガイアナ
- コロンビア
- スリナム
- チリ
- ブラジル
- フランス領ギアナ
- ベネズエラ・ボリバル共和国
- ペルー
- ボリビア多民族国
【海外での利用について】
- クラウドSIMにより、SIMカードの対応エリアに制限されることなく、世界160の国や地域での利用が可能です。海外での利用の際は、1日1GBの通信量で1,000円(不課税)の料金が発生します。1日のデータ通信量超過後は256kbpsの速度にて通信制限されます。利用料金は、海外で利用された日のみ、利用日数に応じて料金が発生します。海外に行っても使用しない日は0円です。1日の料金は、日本時間の0時～23時59分までの計算となります。1GB未満のご利用でも、翌日への通信量繰越はできません。海外利用料金は基本的にご利用月の2ヶ月後の請求となりますが、現地電波利用の通信会社の締めの期日等によりご利用月の3ヶ月後の請求となる場合もございますのでご了承ください。
海外では電源を入れた時点で通信が開始され、1日(日本時間0時～23時59分において)あたりの定額通信量1,000円(不課税)が発生します。
初回接続方法
初期不良・故障交換に
ついて
- ・商品に初期不良の可能性がある場合、商品到着を含む14日以内に当社お問い合わせフォームまでご連絡ください。当社で初期不良が確認できた商品につきましては、良品と交換いたします。
-
・商品の到着14日以内に当社お問い合わせ窓口までご連絡いただけない場合は、初期不良を前提とした商品の交換対応は出来かねる場合がございます。
※通常の故障機器と同様の有償端末交換対応(19,800円)となります。 - ・初期不良の機器の交換となった場合、該当の商品を当社が定める窓口まで機器をご返送いただきます。初期不良により機器が交換となった場合において、サービスの利用ができない期間につきまして、ご利用料金の返還または減免はいたしかねます。
- ・故意・過失問わず、自損・水没による動作不良、故障は初期不良の対象外となります。上記期間内での自然故障にのみ初期不良による交換補償となります。
- ・なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
よくある質問
1. 購入・初期費用について
Q.
初期費用はいくらですか？
A.
初期費用は以下の通りです。
○ 事務手数料：4,833円（税込）
端末代金：19,800円（税込） ➡
825円（税込）×24回払い
毎月825円を2年間お値引きしていきますので、2年間ご利用いただければ、実質無料となります。
合計：4,833円（税込）
※有料明細などのオプションを別途ご注文いただいた場合は、その金額が追加となります。
Q.
本体代金一括払いには対応していますか？
A.
現在、一括払いは実施しておりません。
2. 契約・縛りについて
Q.
契約期間や解約違約金はありますか？
A.
最低利用期間は24ヶ月です。最低利用期間内に解約される場合は、解約事務手数料として「1ヶ月分の月額基本料金+オプション料金」が別途発生いたします。また、契約開始月から解約月までの端末分割払い相当を端末19,800円から差し引いた金額についても合算して請求致します。
Q.
端末は返却の必要がありますか？
A.
返却不要です。買い取り式のため、購入後はお客様の所有物になります。
3. 保証・故障対応について
Q.
初期不良があった場合はどうすればよいですか？
A.
商品到着後14日以内にご連絡いただければ、無償交換にて対応いたします。
Q.
故障時の対応はどうなっていますか？
A.
修理は行っておりません。自然故障の場合は保証期間内で交換対応、自己破損（水没・落下等）の場合は有償交換となります。
Q.
有償交換の場合の費用はいくらですか？
A.
一律19,800円（税込）で、新しい端末と交換させていただきます。
4. 通信・使用方法について
Q.
対応エリアは全国ですか？
A.
はい、主要都市をはじめ全国に対応しております。
Q.
複数台の端末で同時に使えますか？
A.
最大10台までの同時接続に対応しています。
5. その他
Q.
SIMカードは別途必要ですか？
A.
いいえ、クラウドSIMのため到着後すぐにご利用いただけます。
別途SIMスロットもございます。
別途SIMスロットもございます。
Q.
サポート窓口はどこにありますか？
A.
お問い合わせは、当社カスタマーサポート（電話・メール）にて承っております。詳細は同封の案内をご覧ください。
